Em um mercado cada vez mais competitivo, o sucesso de uma loja ou unidade de serviço vai muito além de ter um bom produto ou um atendimento cordial. Para franqueadores e empreendedores, a chave para maximizar a rentabilidade e a eficiência do ponto de venda reside na capacidade de coletar, analisar e agir com base em dados concretos de varejo. A intuição, que por muito tempo guiou as decisões, agora precisa ser complementada por informações detalhadas sobre o comportamento do consumidor, o desempenho do mix de produtos e a performance da equipe. O uso inteligente de dados no ponto de venda é o que diferencia as operações que simplesmente sobrevivem das que prosperam, oferecendo insights valiosos para otimizar cada metro quadrado e cada segundo da jornada do cliente.
Pilares de análise: o que o estudo de viabilidade avalia
Um estudo de viabilidade robusto vai muito além de projetar lucros. Ele analisa o seu negócio sob três pilares essenciais: o do mercado, o financeiro e o operacional.
Pilar de mercado: A análise de mercado responde à pergunta: “existe um público para a sua franquia?”. Ela examina a demanda pelo seu produto ou serviço em diferentes regiões, o comportamento do consumidor, a presença e a força da concorrência, e as tendências do setor. O objetivo é identificar os melhores locais e o perfil de cliente ideal para as futuras unidades.
Pilar financeiro: Este pilar atesta a saúde financeira e a atratividade do seu modelo de negócio para o franqueado. Ele projeta o investimento inicial (incluindo taxa de franquia, custos de instalação, equipamentos e capital de giro), estima as receitas e despesas operacionais da unidade franqueada e calcula o ponto de equilíbrio e o retorno sobre o investimento (ROI). O ROI, em particular, precisa ser atrativo o suficiente para justificar o investimento do franqueado.
Pilar operacional: O estudo operacional avalia a capacidade de replicar o seu modelo de negócio. Ele analisa se os processos de produção, operação e atendimento podem ser padronizados e se o conhecimento (know-how) pode ser transferido de forma eficiente para o franqueado através de manuais e treinamentos.
Onde a maioria erra: intuindo em vez de analisar
Muitos empreendedores pecam por confiar demais na intuição. Eles acreditam que, por terem um negócio lucrativo, a franquia também será. O erro está em não considerar que a rentabilidade da franqueadora (que vem de royalties e taxas) e a rentabilidade do franqueado (que vem da operação da unidade) são distintas. O estudo de viabilidade é o que valida o modelo para a segunda ponta, que é a mais importante. Se o franqueado não tiver sucesso, a franqueadora não se sustenta no longo prazo.
Outro erro comum é não quantificar os custos e as necessidades. O estudo de viabilidade força o empreendedor a colocar no papel todos os gastos (mesmo os pequenos) e a ter uma visão realista do que será necessário para o franqueado, evitando surpresas e frustrações.
Cherto consultoria: o seu parceiro na validação do negócio
O estudo de viabilidade é um processo complexo que exige conhecimento técnico e uma visão estratégica. Na Cherto Consultoria, somos especialistas em guiar empreendedores nessa etapa crucial. Nossa equipe realiza uma análise aprofundada do seu negócio, do seu mercado e do seu modelo financeiro para atestar a viabilidade da sua futura franquia.
Não confie apenas na sorte. Fale com a Cherto para validar o potencial da sua marca, construir um modelo de negócio replicável e criar um plano de expansão seguro e rentável. Sua jornada para se tornar um franqueador de sucesso começa com um estudo de viabilidade bem-feito.
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