Samsung
Confira como a Samsung conquistou uma expansão de sucesso em parceria da Cherto Consultoria.
introdução
Lojas Samsung: o desafio de começar grande sem perder a qualidade no varejo
No competitivo setor de tecnologia, a entrada da Samsung no varejo próprio em 2012 exigiu uma estratégia audaciosa: começar grande, com um modelo de expansão rápido, mas que garantisse a excelência da marca. Para franqueadores que buscam estruturar redes complexas ou para empreendedores que analisam a expansão com parceiros, este case demonstra o valor de um planejamento estratégico robusto. A Samsung buscava um modelo de negócio que se assemelhasse a franquias, mantendo um conceito “fechado” de alta padronização. A parceria com o Grupo Cherto foi crucial para desenhar essa solução, que hoje se traduz em um sucesso com mais de 300 lojas no Brasil.
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o desafio
Replicando a força da marca em um modelo de parceria
A Samsung, sendo uma multinacional de peso, enfrentou o desafio de transpor sua força industrial para o varejo físico de forma imediata e eficaz. A empresa precisava definir o melhor modelo de negócio para suas lojas próprias, que fosse escalável e, ao mesmo tempo, mantivesse o controle e a qualidade de uma marca premium. Conforme relata Demetrius Oliveira, à época diretor de lojas Samsung, a principal dúvida era sobre o formato de expansão e a escolha de parceiros comerciais estratégicos.
Foi nesse momento que o Grupo Cherto foi procurado para orientar o projeto do ponto de vista de franqueamento, oferecendo o melhor custo-benefício e experiência na área. O desafio era estrutural: como montar uma rede robusta, analisando custos por estados e identificando lojas-foco em shoppings, sem “perder tempo ou escolher atalhos errados” que pudessem prejudicar o negócio. Cabia à Cherto conduzir a análise para garantir que a Samsung, ao entrar com “força máxima no mercado varejista”, o fizesse com a máxima segurança e eficiência.
modelo de negócio
Estrutura e expansão: o modelo de parceria "quase franquia"
Em cerca de dois anos de execução de projeto, a Cherto Consultoria ajudou a Samsung a montar lojas utilizando um modelo de parceria comercial estratégica que, segundo Demetrius Oliveira, são “quase franquias”. Esse formato permitiu que a marca se expandisse rapidamente ao escolher dealers e parceiros altamente qualificados que já conheciam a Samsung.
A expertise da Cherto foi vital em duas frentes:
Análise Preliminar e Envolvimento: A Cherto conduziu uma análise detalhada e garantiu o envolvimento de todas as áreas da Samsung, um ponto fundamental para o sucesso de uma iniciativa que tocava em múltiplos aspectos da multinacional.
Mapeamento e Potencialização: A Cherto mapeou os melhores pontos de venda e identificou o potencial estratégico de shoppings em todo o Brasil. Essa orientação permitiu à Samsung “começar de forma robusta” e potencializou significativamente o seu crescimento, abrindo as portas do varejo especializado com inteligência. O modelo, que uniu uma marca de sucesso com parceiros competentes e experientes, provou ser o caminho ideal para a rápida capilaridade.
resultados
Mais de 300 lojas e o legado da parceria estratégica
O resultado da parceria entre Cherto e Samsung é um sucesso consolidado: a rede de lojas da marca atingiu cerca de 300 pontos de venda e está presente em quase todo o Brasil. O modelo, que foi concebido para habilitar parceiros competentes a trabalhar com a marca, provou que “começar grande” pode ser determinante para o sucesso, desde que haja um planejamento rigoroso.
O legado da parceria vai além dos números. Consultada até hoje pela Samsung, a Cherto Consultoria permanece como fonte de esclarecimento para dúvidas sobre legislação e questões operacionais da rede. Isso demonstra a solidez do trabalho inicial e o valor contínuo de ter um parceiro estratégico que conhece a fundo as regras do varejo e do quase-franchising. As lojas Samsung se consolidaram como um grande sucesso, fruto de uma visão ousada e de uma execução baseada em know-how e análise profunda.
CHERTO CONSULTORIA
Cherto Consultoria: estruturando o varejo e a expansão para gigantes da tecnologia
Na Cherto Consultoria, o case da Samsung é um de nossos maiores exemplos de como a expertise em formatação de redes pode ser aplicada para além do franchising tradicional. Para franqueadores que buscam estruturar um modelo de parceria comercial de alta performance, e para empreendedores que analisam a expansão em setores complexos como o de tecnologia, nossa experiência é a chave para o sucesso.
Assim como ajudamos a Samsung a mapear os melhores pontos de venda, analisar a viabilidade e estruturar um modelo de “quase franquia” redonda, oferecemos consultoria especializada para sua empresa. Nosso objetivo é transformar sua visão de crescimento em uma operação robusta, padronizada e lucrativa, garantindo que você comece grande, mas com a segurança e a qualidade necessárias para a liderança. Fale com a Cherto para que sua marca se expanda com inteligência e se consolide como um case de sucesso no varejo.
