Análise de desempenho e KPIs para franqueadores
No cenário competitivo do franchising, operar “no escuro” é um risco que nenhum franqueador ou empreendedor pode se dar ao luxo de correr. A intuição, embora valiosa, precisa ser complementada por informações concretas. É aqui que a análise de desempenho e o monitoramento de KPIs (Key Performance Indicators) se tornam ferramentas indispensáveis. Para quem gerencia […]
Gestão de talentos no varejo e serviços
No setor de varejo e serviços, onde a interação humana é a essência do negócio, a qualidade da equipe é o fator mais decisivo para o sucesso. Para franqueadores e empreendedores, garantir que cada unidade da rede conte com profissionais de alta performance, engajados e alinhados com os valores da marca, é um desafio contínuo […]
O papel da inteligência artificial no franchising
A inteligência artificial (IA) está rapidamente deixando de ser uma ficção científica para se tornar uma realidade transformadora nos negócios. Para franqueadores e empreendedores, entender e aplicar a IA é crucial para otimizar operações, reduzir custos e, mais importante, personalizar a experiência do cliente em uma escala sem precedentes. Em uma rede de franquias, onde […]
Os passos essenciais para transformar seu negócio em uma franquia
Todo empreendedor de sucesso, em algum momento, vislumbra a expansão de seu negócio. Para muitos, a franquia surge como o caminho ideal para replicar um modelo de sucesso e alcançar novos mercados de forma escalável. No entanto, transformar um negócio consolidado em uma rede de franquias não é um passo simples; exige um planejamento minucioso […]
Sustentabilidade e ESG no franchising
A consciência ambiental e social nunca foi tão presente nas decisões de consumo. Para franqueadores e empreendedores, incorporar práticas de Sustentabilidade e ESG (Ambiental, Social e Governança) não é apenas uma questão de responsabilidade corporativa, mas também uma estratégia inteligente para atrair e fidelizar consumidores cada vez mais exigentes e engajados com causas importantes. No […]
Gestão da experiência do cliente em redes de franquias
Em um mercado cada vez mais competitivo, onde os consumidores têm inúmeras opções à sua disposição, a experiência do cliente se tornou o verdadeiro campo de batalha para a lealdade e o sucesso duradouro. Para franqueadores e empreendedores, garantir que cada interação do cliente com a marca, em qualquer unidade da rede, seja não apenas […]
Desenvolvimento de novos produtos e serviços
No cenário de negócios atual, a inovação não é mais um diferencial, mas uma necessidade estratégica para a sobrevivência e o crescimento. Para franqueadores e empreendedores, a capacidade de desenvolver e lançar novos produtos ou serviços é crucial para manter a relevância, atrair novos clientes e reter os existentes em um mercado que muda rapidamente. […]
Desafios da Gestão de Franqueados
No universo do franchising, o sucesso de uma rede não se mede apenas pelo número de unidades, mas pela qualidade da relação entre franqueador e franqueado. Gerenciar essa parceria é um dos pilares mais críticos para a longevidade e a prosperidade da marca. Para franqueadores e empreendedores que buscam escalar seus negócios, entender e superar […]
O que são multifranqueados?
No universo do franchising, existem diversos conceitos e teorias que, às vezes, podem parecer confusos e desafiantes como, por exemplo, taxa de franquia, royalties, entre outros. Da mesma forma, muitos empreendedores que entram no mundo do Franchising, também podem se encontrar em dúvida e confusão quando se deparam com os multifranqueados. O conceito de multifranqueados […]
Quando contratar um consultor de franquias?
Se você está pensando em expandir sua empresa e ocupar novos mercados, pode chegar um momento em que você se pergunte: “Será que preciso de ajuda especializada?”. Este é o momento em que a contratação de uma consultoria para formatação de franquias pode se tornar uma escolha adequada. Neste contexto, vamos explorar o papel deste […]
