Capacitação profissional: como faço para levar mais conhecimento para minha equipe?
Você, que tem uma empresa ou rede de franquias, sente que precisa de capacitação profissional para expandir seus conhecimentos e passar essas informações ao time? Que aprimoramento constante e busca por informações cada vez mais relevantes é algo primordial a um negócio todos nós sabemos, mas como fazer isso com sucesso? Há muitas situações em […]
Qual é o papel do consultor de campo dentro de uma rede?
Dentro de uma rede franqueadora, um dos cargos mais cruciais para garantir uma boa gestão de rede é o consultor de campo. Ele precisa entender muito bem o papel do franqueado e da franqueadora, além de conhecer a rede a fundo. Embora ele seja um profissional bastante atuante dentro do negócio, ainda há dúvidas sobre […]
A importância do treinamento para gerar resultados
É comum que as empresas reclamem dos gastos com treinamento, uma vez que enxergam essas despesas como altas e não veem os resultados imediatamente. Entretanto, quando esse processo é bem conduzido, as vantagens do treinamento para uma companhia são inúmeras. Seja para um profissional que entra na empresa e precisa se adaptar ou até para […]
Personalidades do vendedor: o Juiz
É hora de abordarmos a última personalidade do vendedor, haja vista que já falamos sobre outras duas abordagens dele nos textos anteriores. O explorador, ou seja, aquele vendedor que busca todas as oportunidades do mercado, vale-se de outras áreas e do mundo digital (Facebook, LinkedIn, banco de dados, etc.). Já a segunda personalidade, o vendedor artista, transforma […]
Acha um treinamento caro? Não aplicá-lo custa mais ainda
É comum que, ao se depararem com os custos envolvidos em um treinamento para funcionários, muitas empresas optem por soluções mais baratas ou cancelem essa iniciativa. E isso pode ser catastrófico para o negócio, sabia? Investir em treinamento, por mais alto que esse valor pareça em um momento inicial, ainda vale mais a pena do […]
Personalidades do vendedor: o Explorador
Sabemos que as inovações batem à nossa porta diariamente e, por isso, devemos estar atentos e preparados para recebê-las. Dentro de cada vendedor existem quatro personalidades que ajudam a maximizar as vendas. A primeira delas é a exploradora. O vendedor explorador confronta duas ideias diferentes: a) trata-se de uma pessoa que explora, num sentido negativo […]
Como fazer diferente e explorar sua personalidade
Que mudanças são essas de que tanto falam? Carros e ônibus sem motoristas, lojas sem caixas, casas que acendem luz, ligam a cafeteira, ar condicionado, fecham cortinas, e mais um milhão de coisas que nos surpreendem todos os dias. Algumas pessoas se assustam com tudo isso e acabam achando que não têm cabeça para acompanhar […]
5 Sinais de que a equipe precisa de mais treinamento
No universo do Franchising, é primordial que atendimento, serviços, produtos e operação das franquias sigam os padrões estabelecidos pela franqueadora. E isso só é possível com capacitação da rede bem-feita. Novos franqueados sempre passam por um treinamento inicial, mas nem sempre há rodadas de capacitação que atinjam todas as franquias e suas equipes. Quando isso […]
Por que treinar?
Rotatividade em empresas é algo bem comum. Funcionários vêm e vão, setores, cargos e afins, são criados e encerrados, diversas outras decisões corporativas são tomadas, e afetam diretamente a vida do RH e de várias pessoas. É normal, ao entrar em uma nova empresa, que o funcionário se sinta perdido, tentando se inserir em uma […]
