Indústrias usam canais de vendas para melhorar experiência de consumo
Tendência inaugurada internacionalmente por grandes marcas, como Coca-Cola e Nike, a estratégia comercial D2C, Direct to Costumer, tem ganhado força no mercado brasileiro nos últimos anos — principalmente com o aumento vigoroso do comércio eletrônico. Caso o termo não lhe seja familiar, o conceito por trás dele é muito simples. Trata-se de indústrias utilizando-se de […]
A importância do treinamento para gerar resultados
É comum que as empresas reclamem dos gastos com treinamento, uma vez que enxergam essas despesas como altas e não veem os resultados imediatamente. Entretanto, quando esse processo é bem conduzido, as vantagens do treinamento para uma companhia são inúmeras. Seja para um profissional que entra na empresa e precisa se adaptar ou até para […]
Personalidades do vendedor: o Juiz
É hora de abordarmos a última personalidade do vendedor, haja vista que já falamos sobre outras duas abordagens dele nos textos anteriores. O explorador, ou seja, aquele vendedor que busca todas as oportunidades do mercado, vale-se de outras áreas e do mundo digital (Facebook, LinkedIn, banco de dados, etc.). Já a segunda personalidade, o vendedor artista, transforma […]
Acha um treinamento caro? Não aplicá-lo custa mais ainda
É comum que, ao se depararem com os custos envolvidos em um treinamento para funcionários, muitas empresas optem por soluções mais baratas ou cancelem essa iniciativa. E isso pode ser catastrófico para o negócio, sabia? Investir em treinamento, por mais alto que esse valor pareça em um momento inicial, ainda vale mais a pena do […]
Personalidades do vendedor: o Explorador
Sabemos que as inovações batem à nossa porta diariamente e, por isso, devemos estar atentos e preparados para recebê-las. Dentro de cada vendedor existem quatro personalidades que ajudam a maximizar as vendas. A primeira delas é a exploradora. O vendedor explorador confronta duas ideias diferentes: a) trata-se de uma pessoa que explora, num sentido negativo […]
Como fazer diferente e explorar sua personalidade
Que mudanças são essas de que tanto falam? Carros e ônibus sem motoristas, lojas sem caixas, casas que acendem luz, ligam a cafeteira, ar condicionado, fecham cortinas, e mais um milhão de coisas que nos surpreendem todos os dias. Algumas pessoas se assustam com tudo isso e acabam achando que não têm cabeça para acompanhar […]
O Impacto de alguns canais de venda na qualidade do atendimento
Qualidade no atendimento é o segredo para o bom resultado de qualquer empresa. Por isso mesmo, é fundamental garantir serviços diferenciados para o cliente e, nessas horas, a escolha dos canais de venda faz toda a diferença. Utilizado para que as empresas cheguem aos consumidores e comercializem seus produtos e serviços, os canais de venda […]
