Como fazer a divulgação de pequenos negócios?
Em tempos onde somos constantemente bombardeados sobre os mais diversos conteúdos, as empresas cada vez mais têm se perguntado como ter uma comunicação efetiva e que, ao mesmo tempo, não vá deixar o seu cliente cansado com mais uma propaganda. Além disso, quando falamos sobre divulgação de pequenos negócios sabemos que a criatividade precisa falar […]
Que tipo de relacionamento você quer ter na sua franquia?
Quanto já não foi escrito sobre como deve funcionar o relacionamento entre franqueadores e franqueados? Muitos e muitos textos ressaltam os sinais de alerta para perceber quando a relação profissional está desgastada mas, então, por que ainda acontecem tantos desencontros? Uma das possíveis respostas tem a ver com o sonho que é vendido junto com […]
5 aspectos em que uma consultoria pode impulsionar o seu negócio
Existem diferentes momentos em que a contratação de uma consultoria estratégica pode ajudar no crescimento de uma empresa. Em geral, duas ocasiões podem ser bastante marcantes no sentido de identificar um potencial para a ação de uma consultoria. O primeiro deles é quando o negócio já passou os primeiros anos e conseguiu se consolidar em […]
Passo a passo para melhorar e automatizar processos manuais
Ainda que parte fundamental do dia a dia de qualquer empresa, a necessidade de criar e estruturar processos, ainda causa arrepios em muitos empreendedores. No entanto, mesmo sem uma oficialização, os processos acabam acontecendo, mesmo que informalmente. Isso ocorre, principalmente, em negócios iniciantes, onde a necessidade de fazer a roda girar se sobrepõe à forma […]
4 pontos para avaliar antes de estruturar os processos da empresa
Seja para aumentar a produtividade, organizar o dia a dia ou ajudar o seu negócio a atingir objetivos estratégicos, a prática de estruturar processos da empresa faz parte da rotina de gestão de todo negócio. No entanto, alguns cuidados devem ser observados para evitar que essa estruturação traga mais problemas do que soluções, independentemente de […]
Seu foco é qualidade no atendimento? Veja que canal escolher
Todo negócio que preza pela qualidade no atendimento precisa escolher bem os canais de vendas que utilizará. Isso porque alguns deles não focam nesse aspecto e, por isso, acabam por deixar o atendimento em segundo plano. Canais de vendas podem ser inúmeros. Entretanto, quando se escolhe o mix adequado, as chances de conquistar o cliente […]
Qual é o papel do consultor de campo dentro de uma rede?
Dentro de uma rede franqueadora, um dos cargos mais cruciais para garantir uma boa gestão de rede é o consultor de campo. Ele precisa entender muito bem o papel do franqueado e da franqueadora, além de conhecer a rede a fundo. Embora ele seja um profissional bastante atuante dentro do negócio, ainda há dúvidas sobre […]
O que considerar ao definir o ritmo de expansão de franquia
Você tem uma rede de franquias e pretende expandi-la? Como, então, definir esse ritmo de expansão de franquia para que seja mantida a qualidade do atendimento e dos serviços? Com uma estratégia de crescimento bem definida. Nesse momento de definir o ritmo de expansão, é essencial avaliar alguns pontos para identificar a capacidade de absorção […]
Quais as modalidades possíveis para treinar sua equipe
Uma empresa tem à disposição uma séries de formatos para treinar a sua equipe. São elas:
Novas tecnologias aliadas ao varejo: segredo do sucesso
O varejo está mudando em uma velocidade intensa. Tanto empresas de pequeno porte quanto as gigantes que precisam se adaptar às novidades para sobreviver. Mas, afinal, como funciona esse processo? Tornar produtos e serviços interessantes e atraentes ao consumidor é primordial. Quer entender esse universo do varejo aliado à tecnologia? A gente te ajuda! Novas […]
