O que sua empresa tem a ganhar com processos mais estruturados

Quando se fala em estruturação de processos, é comum que muitas pessoas questionem sua real eficiência. Minha empresa realmente necessita de manuais e processos? Será que alguém vai ler esse material? Vale a pena eu investir nisso? Essas são algumas das perguntas que muitos empresários fazem no momento de criar processos para as suas redes. […]
Quer crescer rapidamente? Veja os melhores canais de venda

Cada empresa tem suas prioridades, é claro. Entretanto, todas possuem o mesmo desejo: Crescer de maneira estruturada e sólida. Algumas têm planos que envolvem mais planejamento e prazos mais estendidos. Outras, porém, desejam crescer rapidamente. Se esse for o caso do seu negócio, você saberia dizer quais são os melhores canais de venda para atingir […]
O Impacto de alguns canais de venda na qualidade do atendimento

Qualidade no atendimento é o segredo para o bom resultado de qualquer empresa. Por isso mesmo, é fundamental garantir serviços diferenciados para o cliente e, nessas horas, a escolha dos canais de venda faz toda a diferença. Utilizado para que as empresas cheguem aos consumidores e comercializem seus produtos e serviços, os canais de venda […]
O que são Royalties?

Royalties (plural de Royalty) são o valor que um franqueado costuma pagar periodicamente (quase sempre mensalmente) a seu franqueador, como retribuição pelo direito de continuar integrando sua rede de franquias e tendo acesso a todos os conhecimentos e demais benefícios que lhe decorrem do fato de integrar essa rede, os quais incluem o uso da […]
O que é Taxa de Franquia?

Taxa de Franquia, também chamada de Taxa Inicial, é o valor que o franqueado paga ao franqueador, geralmente quando da celebração ou renovação do contrato de franquia, para ter o direito de ingressar, de passar a fazer parte, da rede de franquias deste. É uma espécie de “pedágio”, que lhe dá acesso inicial ao uso […]
O que você precisa saber antes de iniciar a expansão por franquias

Expandir por franquias é uma estratégia que oferece um bom equilíbrio, entre o custo de implantar um canal, gerando controle sobre cada um dos pontos e boa cobertura de mercado. Quando você opta pelo sistema de franquias consegue estar presente em muitos lugares do Brasil e do exterior, mas será que esse modelo vale para […]
Que critérios usar para definir a taxa de franquia?

Quando uma empresa opta por franquear seu modelo de negócio é preciso avaliar diversos aspectos. Os principais são Mix de produtos e serviços da franquia, padronização, controle, suporte e também as taxas e fontes de receita da franqueadora, como royalties e taxa de franquia. Grande parte das pessoas tem dúvidas de como se definir a […]
O que é multifranqueado?

A expressão equivalente em Inglês é autoexplicativa: multi-unit franchisee. Ou seja: O franqueado que possui, opera e administra múltiplas unidades, múltiplas franquias, que podem ser (1) Da mesma marca, ou de marcas diferentes, (2) do mesmo ramo de atividade, ou de ramos completamente diferentes.
O que é franqueado?

Franqueado é a pessoa física ou jurídica que adquire a franquia. Ou seja: Que adquire do franqueador o direito de utilizar uma marca de que este é titular e o acesso a um conjunto de conhecimentos que constituem o formato de fazer negócios desenvolvido por este para implantar, operar e gerir, de acordo com os […]
O que é franquia?

Conforme o contexto da frase em que o termo é utilizado, franquia pode significar: (1) A unidade ou estabelecimento (loja, escola, oficina, clínica, hotel, café, lanchonete, agência de viagem, ou o que quer que seja) possuído, operado e gerido pelo franqueado, ou (2) O conjunto de direitos e interesses que o franqueado adquire do franqueador, […]