Seu foco é qualidade no atendimento? Veja que canal escolher
Todo negócio que preza pela qualidade no atendimento precisa escolher bem os canais de vendas que utilizará. Isso porque alguns deles não focam nesse aspecto e, por isso, acabam por deixar o atendimento em segundo plano. Canais de vendas podem ser inúmeros. Entretanto, quando se escolhe o mix adequado, as chances de conquistar o cliente […]
Royalties de franquias: como a franqueadora pode fazer a cobrança?
Em uma rede de franquias, é comum que os franqueados realizem um pagamento periódico à rede franqueadora. Denominada royalties, essa taxa é paga regularmente em função do uso da marca e suporte recebido, mas como fazer essa cobrança de royalties de franquias? As três formas mais comuns de se cobrar royalties em franquias são sobre percentual […]
O que é Taxa de Propaganda ou Taxa de Marketing?
Também chamada de Fundo de Marketing ou Contribuição para o Fundo de Marketing da rede, é o valor que o franqueado entrega periodicamente ao franqueador para ser utilizado na divulgação da marca e da rede de franquias como um todo. Quase sempre, trata-se de um percentual calculado e pago mensalmente sobre o valor das vendas […]
O que são Royalties?
Royalties (plural de Royalty) são o valor que um franqueado costuma pagar periodicamente (quase sempre mensalmente) a seu franqueador, como retribuição pelo direito de continuar integrando sua rede de franquias e tendo acesso a todos os conhecimentos e demais benefícios que lhe decorrem do fato de integrar essa rede, os quais incluem o uso da […]
O que é Taxa de Franquia?
Taxa de Franquia, também chamada de Taxa Inicial, é o valor que o franqueado paga ao franqueador, geralmente quando da celebração ou renovação do contrato de franquia, para ter o direito de ingressar, de passar a fazer parte, da rede de franquias deste. É uma espécie de “pedágio”, que lhe dá acesso inicial ao uso […]
Que critérios usar para definir a taxa de franquia?
Quando uma empresa opta por franquear seu modelo de negócio é preciso avaliar diversos aspectos. Os principais são Mix de produtos e serviços da franquia, padronização, controle, suporte e também as taxas e fontes de receita da franqueadora, como royalties e taxa de franquia. Grande parte das pessoas tem dúvidas de como se definir a […]
